1. Splošni pogoji poslovanja
Vsi splošni pogoji poslovanja spletne trgovine PIKAP Performance, www.pikap.si, so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR). In z vsemi predpisi s področja varstva potrošnikov, ki temeljijo na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje.
S spletno trgovino www.pikap.si (v nadaljevanju, kot spletna trgovina) upravlja
PIKAP Performance Gregor PUNCER s.p., Paška vas 7b, 3327 Šmartno ob Paki, Slovenija,
v nadaljevanju trgovec, kot ponudnik storitev elektronskega poslovanja.
PIKAP Performance, Gregor PUNCER s.p.
Naslov: Paška vas 7b, 3327 Šmartno ob Paki, Slovenija
E-pošta: info@pikap.si
Davčna številka: SI 35890398 (Zavezanec za DDV)
Matična številka: 3434761000
TRR: SI56 1010 00052086 085 (Intesa SanPaolo Bank d.d.).
2. Vrsta uporabnikov
Vsak obiskovalec spletne trgovine www.pikap.si PIKAP Performance z registracijo v spletno trgovino
pridobi uporabniško ime, ki je identično njegovemu naslovu elektronske pošte ter geslu,
ki ga vsak uporabnik spletne trgovine določi sam. Z registracijo vsak obiskovalec,
postane uporabnik spletne trgovine, pridobi pravico do nakupa, ter z nakupom
produkta oziroma izdelka seveda avtomatično kupec.
Vsak obiskovalec z registracijo potrdi in jamči, da je oseba polnoletna ter sposobna za
nakupe v spletni trgovini. Če uporabnik želi kasneje zamenjati svoje podatke,
lahko to stori v svojem uporabniškem računu.
S temi splošnimi pogoji poslovanja spletne trgovine, se opredeljuje delovanje le te.
S tem so določene vse medsebojne obveznosti v zvezi s storitvijo spletne trgovine
PIKAP Performance, vse pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca,
ter njeno poslovno razmerje med trgovcem, ponudnikom blaga ter uporabnikom-kupcem
izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.
3. Dostopnost informacij
PIKAP Performance, Gregor PUNCER s.p., se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil
naslednje podatke:
1. Identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, matično in davčno številko
2. Vse potrebne kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro, učinkovito in zanesljivo
komunikacijo (e-pošta, telefon)
3. Vse bistvene značilnosti in podatke blaga oziroma storitev, vključno s prodajnimi
storitvami in garancijami
4. Celovita dostopnost do izdelkov oz. storitev iz ponudbe spletne trgovine
5. Pogoje dostave izdelka (način dostave, kraj dostave, rok dostave izdelka)
6. Vse cene v spletni trgovini, morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora
biti prikazano ali že vsebujejo davke ter stroške dostave.
7. Razvidni morajo biti vsi načini plačila
8. Časovna veljavnost ponudbe
9. Roki in podatki, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in vseh pogojih za odstop
od pogodbe.
10. vsi podatki, o možnosti vračila izdelkov, ter če in koliko stane kupca vračilo izdelka
11. Pojasnilo postopka o pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi
za stike s kupci
4. Cene v spletni trgovini
Vse cene v spletni trgovini PIKAP Performance www.pikap.si so navedene v EUR in že
vsebujejo davek na dodano vrednost DDV. Vse cene v spletni trgovini veljajo do preklica
ali do objave novih cen. Cene v spletni trgovini se osvežujejo dnevno. Ponudba in cene v
spletni trgovini, veljajo za nakupe v spletni trgovini in veljajo za vse registrirane uporabnike.
Vse cene izdelkov v spletni trgovini so cene izdelkov in ne vsebujejo stroškov dostave.
V spletni trgovini PIKAP Performance www.pikap.si, se bomo izjemno trudili da bomo,
kot trgovec nudili najbolj ažurne in točne podatke. Kljub temu se lahko zgodi, da je podatek
lahko napačen. V primeru, kadar se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od
trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo trgovec:
1. Uporabniku oz. kupcu to sporočil in ga obvestil o novih cenah. Uporabnik oz. kupec ima
v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti, ali pa ga deloma ali v celoti preklicati
ali pa potrditi naročilo po novih cenah, seveda bez dodatnih stroškov.
2. Ali pa bo trgovec uporabniku oz. kupcu omogoči odstop od nakupa in mu hkrati ponudil
rešitev, ki bi bila v oboje stransko korist ali zadovoljstvo
5. Ponudba izdelkov
Ponudba izdelkov v spletni trgovini se zaradi narave poslovanja preko spleta pogosto
spreminja ter posodablja, zato lahko pride do napak. Da lahko napake trgovec, kar se da hitro
odpravi, trgovec prosi, da ga kupec o njih obvesti preko e-poštnega naslova info@pikap.si ali telefonske
številke, ki je objavljena na spletni strani, spletne trgovine.
6. Naročilo in sklenitev pogodbe
Sklenitev pogodbe: Kupoprodajna pogodba med trgovcem in kupcem je v spletni trgovini sklenjena v trenutku, ko trgovec kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilo o statusu njegovega naročila (z naslovom: Potrditev prejema naročila). Od tega trenutka so vse cene in pogoji fiksirani in veljajo tako za trgovca kot za kupca.
Postopek preverjanja: Prvo elektronsko sporočilo je potrdilo o prejemu naročila in ne pomeni nujno, da je blago na zalogi ali da se je pričela odprema. Trgovec po prejemu naročila preveri dobavljivost blaga in kupcu pošlje potrdilo o predvidenem roku dobave. Ko je blago pripravljeno na odpremo, trgovec o tem kupca ponovno obvesti po elektronski pošti.
Podatki o kupcu: Kot kupec velja oseba s podatki, navedenimi ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ali popravljanje podatkov na računu po zaključku procesa ni mogoče. Kupec je dolžan preveriti točnost podatkov pred dokončno oddajo naročila.
Dostopnost pogodbe: Kupoprodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku. V elektronski obliki je shranjena na strežniku trgovca in je registriranim uporabnikom (kupcem) v vsakem trenutku dostopna v njihovem uporabniškem profilu.
Izdaja računa: Trgovec ob dostavi naročenih izdelkov kupcu pošlje račun v PDF formatu na e-naslov kupca ali pa priloži natisnjen originalni račun v paketno pošiljko. V primeru osebnega prevzema kupec prejme natisnjen račun ob prevzemu blaga. Na računu so jasno razčlenjeni cena, stroški nakupa in navodila o pravici do odstopa od pogodbe.
7. Način plačila
Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:
- Z vnaprejšnjim nakazilom kupnine na transakcijski račun (TRR) trgovca po izdelani ponudbi oz. predračunu (plačilo preko spletne banke, UPN nalog).
- S plačilno oz. kreditno kartico (Mastercard, Visa, Maestro) preko varnega sistema za spletna plačila neposredno ob naročilu.
- Plačilo ob prevzemu (po povzetju): Kupec kupnino poravna dostavljavcu (kurirju) ob vročitvi paketa na naslovu kupca. Plačilo je kurirju možno z gotovino ali s kartico (v kolikor dostavna služba to omogoča).
Osebni prevzem in plačilo: Trgovec omogoča osebni prevzem blaga na sedežu podjetja, vendar izključno po predhodnem plačilu (preko predračuna ali s kartico na spletni strani). Neposredno plačilo z gotovino na sedežu podjetja (osebno) ni mogoče. Blago se stranki izroči po tem, ko je kupnina v celoti vidna na transakcijskem računu trgovca oziroma ko je avtorizacija kartice uspešno zaključena.
Vsa plačila morajo biti izvedena v valuti EUR. Pri plačilu s kartico morajo biti podatki plačnika (uporabnika) enaki podatkom imetnika kartice.
8. Dostava
Dostavni partnerji: Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije (Slomškov trg 10, 2500 Maribor). Trgovec si pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če oceni, da bo s tem naročilo izvedeno učinkoviteje, hitreje ali varneje.
Stroški dostave: Cene dostave v Sloveniji so določene po uradnem ceniku Pošte Slovenije oziroma so navedene ob zaključku naročila. V primeru plačila po povzetju (ob prevzemu), lahko dostavna služba kupcu zaračuna dodatne stroške provizije za plačilo po povzetju, skladno s svojim cenikom.
Dobavni rok: Izdelki, ki so na zalogi, bodo dostavljeni v roku 3 do 5 delovnih dni od dneva potrditve naročila. V primeru posebnih dimenzij ali teže izdelkov, ki jih ni mogoče poslati po klasični pošti, se trgovec s kupcem dogovori za poseben način dostave ali osebni prevzem.
Postopek ob odsotnosti: Če vas ob času dostave ni na navedenem naslovu, vam bo dostavna služba pustila obvestilo ali poslala sporočilo (SMS/e-pošta) z navodili, kje lahko paket prevzamete oziroma kako se dogovorite za ponovno dostavo.
9. Postopek oz. koraki nakupa
Tehnični koraki, ki vodijo do sklenitve kupoprodajne pogodbe
1.najprej se obiskovalec spletne trgovine prijavi in ustvari račun z uporabo elektronskega
naslova ali uporabniškega gesla, če je uporabnik že prijavljen, izbereš gumb prijavi se
2.Iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini
3.izbor izdelka za nakup in dodajanje v nakupovalno košarico
4.določitev količine posameznega izdelka v nakupovalni košarici
5.pregled cene izbranega izdelka in njegove količine
6.pregled naročila z izbranim načinom dostave, podatki za naslov pošiljanja izdelka
in obračunanimi stroški dostave, če se le ti obračunajo
7.izbor načina plačila
8.potrditev in oddaja naročila, ter s tem zaključek nakupa
10. Pravica do odstopa od pogodbe
Naša želja je, da v spletni trgovini PIKAP Performance nakupujete sproščeno, udobno, varno in seveda brez skrbi.
Vaša pravica (kupec) je, da v roku 14 dni od prevzema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga za svojo odločitev (skladno z ZVPot-1). Uporabnik (kupec) na elektronski naslov info@pikap.si pošlje nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe, pri čemer mu ni treba pojasnjevati razlogov. Vrnitev kupljenih oz. naročenih izdelkov v roku za odstop od kupoprodajne pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu.
Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga (poštnina). Vse kupljene izdelke je potrebno vrniti nepoškodovane, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini, razen če so izdelki uničeni, pokvarjeni, izgubljeni ali količinsko ne izpolnjujejo kupčevega naročila, ne da bi bil za to kriv uporabnik (kupec).
Če je uporabnik (kupec) prejel poštni paket, ki je fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali so vidni sledi odprtja, mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri dostavni službi. Možnost vračila ne velja za programsko opremo, avdio in video posnetke, če je uporabnik odprl varnostni pečat.
Za vse vrnjene izdelke trgovec uporabniku (kupcu) vrne vsa prejeta plačila takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od kupoprodajne pogodbe. Trgovec lahko zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler kupec ne priloži dokazila, da je blago poslal nazaj. Morebitne uporabljene akcijske kode ali popusti se uporabniku v tem primeru ne vrnejo. Vračilo vplačanega zneska izvrši trgovec na osebni oz. transakcijski račun uporabnika. Koriščeni darilni bon trgovec vrne v obliki dobropisa.
11. Garancija in neskladnost blaga (reklamacija)
Izdelki imajo garancijo, če je tako navedeno na računu ali garancijskem listu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski rok je naveden na garancijskem listu ali računu. Informacija o garanciji je navedena tudi ob predstavitvi izdelka v spletni trgovini. Če garancija ob izdelku ni navedena, izdelek nima prostovoljne garancije proizvajalca, kar pa ne posega v zakonske pravice kupca iz naslova neskladnosti blaga.
Uporabnik (kupec) lahko garancijo uveljavlja pri trgovcu, proizvajalcu ali pooblaščenem servisu. Proizvajalec ali servis je dolžan garancijsko popravilo opraviti v skupnem roku 30 dni od dneva, ko je prejel zahtevo za popravilo in izdelek. Ta rok se lahko izjemoma podaljša za največ 15 dni, o čemer mora biti kupec obveščen. Če izdelek ni popravljen v roku, ga mora trgovec oziroma proizvajalec brezplačno zamenjati z enakim, novim in brezhibnim izdelkom.
Neskladnost blaga: Trgovec odgovarja za neskladnost blaga, ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga (za rabljeno blago velja eno leto). Kupec lahko uveljavlja pravice iz naslova neskladnosti, če o njej obvesti trgovca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena. Kupec lahko prijavi reklamacijo na:
- e-naslov: info@pikap.si
- kontaktno številko: +386 30 398 559
Ob prijavi reklamacije kupec izpolni reklamacijski zapisnik (obrazec), kjer popiše napake in navede želeni način rešitve (vzpostavitev skladnosti blaga s popravilom ali zamenjavo, znižanje kupnine ali odstop od pogodbe in vračilo denarja). Trgovec bo na reklamacijo odgovoril v roku 8 dni od prejema zahtevka. Kupec mora ob reklamaciji priložiti kopijo računa.
12. Lastništvo
Vsi zapisi, listine, tehnična dokumentacija in druga dokumentacija, povezana
s predmetom pogodbe so in ostanejo v lasti družbe tudi po sklenitvi pogodbe,
razen če je družba izdala pisno dovoljenje za uporabo tega gradiva. V primeru,
da družba izda soglasje za uporabo te dokumentacije, se stranka zavezuje ,
da bo omenjeno dokumentacijo uporabljala izključno za dogovorjene namene.
Prepovedana je reprodukcija, distribucija, spreminjanje, javno prikazovanje in
predvajanje ter ostale oblike izkoriščanja brez pisnega soglasje družbe.
Stranka soglaša in je izrecno seznanjena, da omenjena dokumentacija predstavlja
poslovno skrivnost družbe.
13. Varnost
Trgovec uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in
shranjevanja osebnih podatkov ter plačil. Trgovec v te namene uporablja 128-bitni SSL
certifikat, ki ga je izdala za to pooblaščena organizacija.
Za varne avtorizacije in transakcije s kreditnimi karticami skrbi
Avtorizacije kreditnih kartic se vršijo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov
pri bankah. Podatki o karticah se ne shranjujejo na strežniku trgovca. Za samo varnost je
odgovoren tudi uporabnik sam. In sicer, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega
imena in gesla, da poskrbi za ustrezno programsko opremo in seveda protivirusno zaščito
svojega računalnika.
14. Varstvo otrok in oseb z omejeno ali odvzeto poslovno sposobnostjo
Trgovec v spletni trgovini ne sprejema naročil od nekoga, za katerega ve ali sumi, da je
mlajši od 18 let, ne da bi imel zato izrecno dovoljenje njegovih staršev ali skrbnikov.
Ali oseba z omejeno ali odvzeto poslovno sposobnostjo, ne da bi zato imel izrecno
dovoljenje njegovih zakonitih zastopnikov. Trgovec v spletni trgovini ne ponuja
prostega dostopa do izdelkov ali storitev, ki so škodljivi za otroke. Trgovec brez izrecnega
dovoljenja zakonitih zastopnikov ne bo sprejemal kakršnihkoli osebnih podatkov,
ki zadevajo osebe mlajše od 18 let. Ali osebe z omejeno ali popolno odvzeto poslovno
sposobnostjo , prav tako ne bo izdajal podatkov, sprejetih od teh oseb tretjim osebam
razen njihovim zakonitim zastopnikom. Vsaka komunikacija namenjena osebam mlajšim
od 18 let ali osebam z omejeno ali odvzeto poslovno sposobnostjo bo primerna njihovi
starosti in ne bo izkoriščala njihove zaupljivosti pomanjkanja izkušenj ali občutka lojalnosti.
15. Mnenja uporabnikov in ocene izdelko
Mnenja, komentarji in ocene izdelkov, ki jih podajo uporabniki ali obiskovalci so del
funkcionalnosti spletne trgovine in so namenjene skupnosti uporabnikov. Trgovec ne
odgovarja za vsebino mnenj, komentarjev in ocen izdelkov, ki jih podajo uporabniki in
obiskovalci. Trgovec mnenja, komentarje in ocene pred objavo pregleda in zavrne tista,
ki vsebujejo očitne neresnice, so zavajajoča, žaljiva, obscena ali po mnenju trgovca
ne nudijo koristi drugim uporabnikom ali obiskovalcem spletne trgovine. Trgovec ne
odgovarja za informacije v mnenjih, komentarjih in ocenah, ter se odvezuje kakršnekoli
odgovornosti , ki izvira iz teh informacij.
Z oddajo mnenja, komentarja ali ocene se uporabnik oziroma obiskovalec izrecno strinja
z pogoji uporabe in trgovcu dovoljuje objavo dela ali celotnega besedila v vseh elektronskih
in drugih medijih. Trgovec ima pravico vsebino mnenja, komentarja ali ocene uporabljati
časovno neomejeno in za katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu trgovca , vključno
z objavo v oglasih ali drugih trženjskih komunikacijah. Avtor mnenja, komentarja ali ocene
hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za
napisana mnenja, komentarje ali ocene,ter da te pravice brezplačno, neizključno in časovno
neomejeno prenaša na trgovca.
16. Odgovornost
Čeprav se trgovec trudi zagotoviti natančne fotografije izdelkov, ki so naprodaj v spletni
trgovini, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo
lastnosti izdelka.
17. Pritožbe, spori in uporaba prava
Trgovec spoštuje veljavne predpise s področja varstva potrošnikov. Trgovec ima vzpostavljen
učinkovit sistem obravnavanja pritožb in ima določeno osebo, s katero se v primeru težav
uporabnik (kupec) lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Uporabnik (kupec) se
v primeru težav lahko obrne na tel. Št. +386 30 398 559. Pritožbo lahko uporabnik (kupec)
odda na elektronski poštni naslov info@pikap.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.
Trgovec bo v 5 delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo in v nadaljnih 8 dneh obvestil
uporabnika (kupca) o poteku postopka. Trgovec si bo prizadeval po svojih najboljših močeh
morebitne spore rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev spora ne bo dosežena, je za
reševnje vseh sporov med trgovcem in uporabnikom (kupcem) izključno krajevno pristojno
sodišče v Ljubljani.Za te splošne pogoje poslovanja in za vse spore med Trgovcem in
uporabnikom (kupcem) velja in se uporablja slovensko materialno in procesno pravo.
Za vsa razmerja ter za pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi splošnimi pogoji
poslovanja, se smiselno uporabljajo določila Obligacijskega zakonika.
Zakona o elektronskem poslovanju na trgu. Zakona o varstvu osebni podatkov in Zakona
o varstvu potrošnikov.
18. Spremembe splošnih pogojev poslovanja
Trgovec lahko v primeru sprememb predpisov, ki urejajo poslovanje spletnih trgovin,
varstvo podatkov ter druga področja, ki so v zvezi s poslovanjem spletne trgovine trgovca
in v primeru sprememb lastne poslovne politike spreminja in/ali dopolnjuje te splošne
pogoje poslovanja, o čemer bo vsakič seznanil uporabnike na primeren način, kamor šteje
zlasti obveščanje prek spletne trgovine www.pikap.si. Vsakokratne spremembe in/ali
dopolnitve splošnih pogojev poslovanja začnejo veljati in se uporabljati z iztekom
osemdnevnega roka od objave sprememb in/ali dopolnitev. Če je sprememba in/ali
dopolnitev splošnih pogojev poslovanja nujna zaradi uskladitve s predpisi, lahko izjemoma
te spremembe in/ali dopolnitve stopijo v veljavo in uporabo v krajšem času.
Uporabnik (kupec) ima pravico kadarkoli preklicati svojo registracijo. Preklic registracije
se naredi tako, da uporabnik s pisno izjavo trgovcu sporoči preklic.
Želimo vam ogromno lepega, srečnega ter obilo prijetnih in ugodnih druženj v naši
spletni trgovini PIKAP Performance.
SREČNO
SPLOŠNI POGOJI SODELOVANJA V NAGRADNIH IGRAH
ORGANIZATOR: PIKAP Performance, Gregor PUNCER s.p. Paška vas 7b, 3327 Šmartno ob Paki, Slovenija E-pošta: info@pikap.si | Davčna št.: SI 35890398 | Matična št.: 3434761000
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji opredeljujejo pravila sodelovanja v nagradnih igrah, ki jih organizira PIKAP Performance (v nadaljevanju: organizator) na spletni strani www.pikap.si ter uradnih profilih družbenih omrežij (Facebook, Instagram, TikTok). Nagradne igre se izvajajo v skladu z Obligacijskim zakonikom (OZ) in Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
Družbena omrežja (Meta Platforms Inc., ByteDance Ltd.) niso sponzorji, administratorji ali podporniki teh iger in ne prevzemajo nobene odgovornosti do udeležencev.
2. Pogoji sodelovanja
V nagradni igri lahko sodelujejo polnoletne fizične osebe s stalnim ali začasnim prebivališčem v Republiki Sloveniji. Osebe, zaposlene pri organizatorju, ter njihovi ožji družinski člani so iz sodelovanja izključeni. Sodelovanje v nagradni igri ni pogojeno z nakupom.
3. Način in potek sodelovanja
Navodila, trajanje in mehanika sodelovanja so za vsako posamezno nagradno igro podrobno navedena v spremnem besedilu objave na ustreznem kanalu (spletna stran ali družbeno omrežje). Sodelujoči vstopi v žrebanje z izvedbo zahtevanega dejanja (npr. komentar, registracija, sledenje profilu).
Sodelujoči lahko do trenutka žrebanja prekliče sodelovanje s pisnim obvestilom na info@pikap.si, kar zahteva nemuden izbris njegovih osebnih podatkov iz baze za namen nagradne igre.
4. Nagrade in podelitev
Vrsta, vrednost in količina nagrad so opredeljene v posamezni objavi nagradne igre.
Nagrade niso zamenljive za gotovino ali drug izdelek.
Prenos nagrade na tretjo osebo ni mogoč.
Organizator krije stroške pošiljanja nagrade na naslov znotraj Republike Slovenije.
5. Žrebanje in obveščanje nagrajencev
Žrebanje poteka z uporabo naključnega računalniškega algoritma ali komisije, kot je navedeno v objavi. Nagrajenci bodo o rezultatih obveščeni v komentarju objave, v zgodbi (Story) ali preko zasebnega sporočila oziroma elektronske pošte.
Nagrajenec se mora na poziv odzvati v roku 7 dni. Če se ne odzove ali ne predloži zahtevanih podatkov za dostavo, pravica do nagrade zapade, organizator pa lahko izvede novo žrebanje.
6. Davčne obveznosti
Nagrade so predmet obdavčitve po Zakonu o dohodnini (ZDoh-2).
Če vrednost nagrade ne presega 42,00 EUR, se akontacija dohodnine ne odmeri.
Če vrednost nagrade presega 42,00 EUR, organizator obračuna in odvede akontacijo dohodnine, nagrajenec pa je za namen poročanja dolžan predložiti svojo davčno številko.
7. Varstvo osebnih podatkov (GDPR in ZVOP-2)
Organizator kot upravljavec obdeluje osebne podatke (ime, naslov, e-pošta, uporabniško ime) izključno za namen izvedbe nagradne igre in podelitve nagrade.
Podatki se hranijo do zaključka podelitve oziroma v skladu z zakonskimi roki za davčne evidence.
Sodelujoči ima pravico do dostopa, popravka, omejitve obdelave ali izbrisa svojih podatkov.
Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen pogodbenim partnerjem za namen dostave pošiljke.
8. Končne določbe
Organizator si pridržuje pravico do spremembe pogojev ali prekinitve nagradne igre v primeru višje sile ali tehničnih težav. Rezultati žrebanja so dokončni, pritožba nanje ni mogoča. Za morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani.